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Leistungen
Dein Cockpit für strukturiertes Kundenmanagement
Vom Erstkontakt bis zur Betreuung - ein System.
Agenturen und Dienstleister kennen es: Dutzende Tools, kein roter Faden. Das Control Center ist die zentrale Schaltzentrale, die den gesamten Kundenlebenszyklus abbildet - und deine bestehenden Tools orchestriert.
Phasen
Klare Prozesse
KI
Protokolle & Strategie
35+
Jahre Erfahrung
Strukturierter Kundenprozess in Phasen
Jeder Kunde durchläuft definierte Phasen - von Lead über Pitch, Angebot, Strategie bis zur laufenden Betreuung. Pro Phase konkrete Aufgaben, damit nichts durchrutscht.
35+ Jahre Erfahrung
Unser Team vereint mehr als 35 Jahre Erfahrung in Software, Beratung und Projektmanagement. Dieses Know-how steckt in jedem Workflow des Control Centers.
Intelligente Meeting-Dokumentation
Audio hochladen - Transkription, Protokoll und Zusammenfassung generiert das System. Alles landet dort, wo es hingehört; Zusammenfassungen im Collaboration-Board.
TODO-Extraktion aus Gesprächen
Das System erkennt Aufgaben in Transkripten und überträgt sie ins Aufgabenmanagement. Kein manuelles Abtippen nach dem Meeting.
Promptbasierte Analyse (Workbench)
Dokumente und Transkripte eines Kunden auswählen, eine Frage stellen - KI-gestützte Analyse. Ideal für Ad-hoc-Auswertungen ohne eigenes Template.
Zentrale Kundendatei
Alle Artefakte eines Kunden an einem Ort: Audio, Transkripte, Protokolle, Materialien, Exporte. Durchsuchbar, mit Trennung intern/kundenrelevant.
Lückenlose Timeline
Jede Aktion, jeder Workflow protokolliert. Wer hat wann was getan? Die Timeline gibt Auskunft - ohne aktives Dokumentieren.
Die Lösung
Kein weiteres Tool. Das Bindeglied.
Das Control Center ist eine zentrale Schaltzentrale, die den gesamten Kundenlebenszyklus abbildet - von der ersten Anfrage über Pitch und Angebotsphase bis zur Strategieentwicklung und laufenden Umsetzung. Es orchestriert Calendly, Miro, OneDrive, sevDesk, Planner, SISTRIX, OpenAI und Microsoft Entra ID.
- Operative Exzellenz wiederholbar Jeder Kunde bekommt denselben professionellen Prozess - unabhängig vom zuständigen Mitarbeiter.
- Onboarding in Minuten Kein manuelles Anlegen von Ordnern, Boards und Kontakten mehr.
- Meetings als Wissensquelle Transkripte und Protokolle automatisch - durchsuchbar und im Board für alle.
- Weniger Klein-Klein Mehr Zeit für das, was Kunden wirklich weiterbringt.
So startest du
Control Center Einführung.
Von der ersten Demo bis zum produktiven Einsatz - in wenigen Schritten zum strukturierten Kundenprozess.
01
Demo & Bedarfsanalyse
Wir zeigen dir das Control Center live und klären gemeinsam, welche Phasen, Integrationen und Workflows zu deinem Agentur-Alltag passen.
02
Setup & Integrationen
Der Setup-Assistent verbindet Calendly, Miro, OneDrive, sevDesk und weitere Tools. Phasen und Aufgaben werden auf deinen Prozess zugeschnitten.
03
Onboarding & Go-Live
Dein Team wird eingewiesen, erste Kunden-Cases angelegt und der Produktivbetrieb gestartet. Ab jetzt laufen Erstanlage, Protokolle und Aufgaben automatisch.
Control Center FAQ
Häufige Fragen zum Control Center.
Alles über das Kundenmanagement-Cockpit für Agenturen und Dienstleister.
Das Control Center ist gemacht für Agenturen, Beratungen und Dienstleister mit wiederkehrendem Kundenprozess (Onboarding, Analyse, Strategie, Umsetzung), die operative Abläufe vereinheitlichen und KI als operativen Hebel nutzen wollen.
Wir verbinden Calendly, Miro, Microsoft OneDrive, sevDesk, Microsoft Planner, SISTRIX, OpenAI und Microsoft Entra ID. So entsteht ein Bindeglied statt ein weiteres isoliertes Tool.
Audio hochladen - den Rest erledigt das System: Transkription, Protokoll, Zusammenfassung. Die Zusammenfassungen landen automatisch im Collaboration-Board, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
Nach der Demo konfigurieren wir das System gemeinsam. Integrationen, Phasen und Aufgaben sind in der Regel innerhalb weniger Tage eingerichtet. Dein Team kann sofort mit den ersten Kunden-Cases starten.
Die Kosten richten sich nach Nutzerzahl, Integrationsumfang und gewünschtem Support. Im unverbindlichen Gespräch klären wir deinen Bedarf und erstellen ein passendes Angebot.
Zuhause in der Region
Wo unsere Ideen zünden.
Karlsruhe (HQ)
Direkt an der neuen Feuerwehrwache. Wenn wir die Sirenen hören, wissen wir: Da wird gerade ein Brand gelöscht – während wir dafür sorgen, dass es bei dir im Marketing erst gar nicht "brennt". Performance statt Brandlöschung! 😉
Herxheim (Pfalz)
In der schönen Pfalz feilen wir mit weitem Blick und klarem Kopf an den Strategien, die dein Business wirklich nach vorne bringen.