Strategiepapier mit 94 Seiten, 16.152 erreichte Personen im Testpiloten und eine neue Website mit eigenem Weg für Gründung, Übernahme und Wechsel
Von der Netzwerkdose bis zur Praxissoftware T2med kümmert sich die netzwerft um das, was in einer Arztpraxis technisch läuft. Wir haben mit dem Team die Strategie erarbeitet, auf Facebook und Instagram geprüft, welche Aussage Praxisleitungen und Praxisteams anspricht, und die neue Website gebaut: mit Anfragewegen, Veranstaltungsstrecke, Wissensbereich und einer Messung bis zum einzelnen Formularschritt.
16.152Personen im Testpiloten erreichtin zwei Wochen auf Facebook und Instagram, 26.141 Einblendungen
94Seiten Strategiepapier15 Kapitel, von Zielen und Personas bis zu Website und Messkonzept
15Seiten mit Inhaltvier Leistungsseiten, Veranstaltung Speyer, Wissensbereich mit fünf Beiträgen
7FormulareErstgespräch, drei Projektanfragen, zwei Veranstaltungen, Bewerbung, am Starttag alle getestet
38Anmerkungen der netzwerft umgesetztalle Kommentare am gemeinsamen Whiteboard
Werkzeuge
Eingesetzt in diesem Projekt.
WordPress
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Search Console
Sistrix
SE Ranking
Meta
Facebook
Instagram
Miro
GitHub
Raidboxes
WPForms
Complianz
Ausgangslage
Ausgangslage
Mit Standorten in Ettlingen und Speyer betreut die netzwerft Arztpraxen bei Netzwerk, Arbeitsplätzen, Telefonie, Telematikinfrastruktur und der Praxissoftware T2med. Die bisherige Website sprach Ärzte, Zahnärzte und Unternehmen zugleich an und bestand im Kern aus einer langen Startseite und einer Handvoll Unterseiten, technisch mit festen Seitenbreiten, fast ohne Hauptüberschriften und mit internen Links ins Leere. Wer eine Praxis gründet, übernimmt oder die Software wechseln will, fand außer einer kurzen Seite zu T2med keinen Einstieg für die eigene Situation. Welche Aussage Praxisleitungen und Praxisteams in der Region anspricht, war zudem noch nicht im Markt geprüft.
Strategie
Unsere Strategie
Diese Linie haben wir mit dem Team der netzwerft festgelegt, bevor Anzeigen und Website online gingen.
Fokus auf Arztpraxen im Raum Karlsruhe, Ettlingen und Speyer, mit T2med als Türöffner und dem einen Ansprechpartner als Versprechen
Botschaften im Markt prüfen: drei Aussagen aus der Strategie auf Facebook und Instagram gegeneinander laufen lassen, parallel zur Gestaltung der Website
Einstieg nach Anlass statt nach Leistung: Wer gründet, übernimmt oder die Software wechselt, soll sofort den passenden Weg finden
Wissen als Vertrauensanker: Fachbeiträge zu den Themen, nach denen Praxen suchen
Messkonzept von Beginn an mitgedacht: Jede Anfrage soll sich bis zu Kanal und Kampagne zurückverfolgen lassen
Umsetzung
Was wir umgesetzt haben
Die Bausteine reichen von der Strategie bis zum Umzug der Website und der laufenden Betreuung.
Aus dem Workshop entstanden 15 Kapitel, von Zielen und Personas über Mitbewerber und Suchbegriffe bis zu den Anforderungen an die Website und dem Messkonzept.
Testpilot auf Facebook und Instagram
Zwei Wochen Anzeigen im Umkreis von 35 Kilometern um Karlsruhe und 15 Kilometern um Speyer. Ein Teil führt auf ein Formular mit drei Vorfragen direkt in der App, der andere auf die bisherige Seite zur Praxissoftware.
Startseite mit drei Wegen
Aus sechs Varianten für den Einstieg ist „Gründen. Übernehmen. Wechseln.“ geworden. Hinter jedem Anlass stehen ein Ablauf in sechs Schritten, häufige Fragen und drei passende Fachbeiträge.
Neue Website mit 15 Seiten
Startseite, vier Leistungsseiten, Über uns, Karriere, Fernwartung für Bestandskunden, Veranstaltung und Wissensbereich. Alle 38 Anmerkungen der netzwerft vom gemeinsamen Whiteboard sind eingearbeitet, ihre Formulierungen wörtlich übernommen.
Sieben Formulare, am Starttag getestet
Das Erstgespräch läuft als Assistent in drei Schritten, dazu kommen drei Projektanfragen, zwei Veranstaltungsanmeldungen und die Bewerbung. Jeder Eingang landet im Vertriebs- oder Bewerbungspostfach, mit Spamschutz und Löschfristen laut Datenschutzerklärung.
Veranstaltung vor Ort und online
Für den Abend in Speyer gibt es eine eigene Seite mit Programm, Live-Demo, Anfahrt, häufigen Fragen und Anmeldung. Besuche über den QR-Code des gedruckten Flyers laufen in der Auswertung als eigener Kanal.
Fachbeiträge nach Suchdaten
Telematikinfrastruktur, KIM, KBV-IT-Sicherheitsrichtlinie, Softwarewechsel und IT bei der Praxisübernahme. Jeder Beitrag ist in sechs bis acht Minuten gelesen und hat ein Inhaltsverzeichnis und einen Block mit häufigen Fragen.
Messung bis zum Formularschritt
Erfasst werden Anfragen, Anmeldungen, Klicks auf Telefonnummer und Mailadresse sowie Fehler und Abbrüche in den Formularen. Das Cookie-Banner ist im Design der Seite gestaltet.
Umzug und Wartung
Nach einer Prüfung in sechs Prüffeldern und neun Bildschirmbreiten haben wir die Seite gemeinsam mit der Technik der netzwerft umgestellt. Seitdem kümmern wir uns um Wartung und Updates, abgestimmt im Weekly alle zwei Wochen.
Ergebnis
Ein Auftritt für drei Anlässe
Aus einer allgemeinen IT-Seite für Ärzte, Zahnärzte und Unternehmen ist ein Auftritt geworden, der die Arztpraxis in den Mittelpunkt rückt, mit einem eigenen Weg für jede Situation. Das Versprechen des einen Partners stand schon auf der alten Seite. Auf der neuen Seite tragen es jetzt Abläufe, Checklisten und klare Anfragewege. Wie viele Anfragen daraus werden, zeigt die laufende Messung.
Neue Website live, alte Adressen führen auf die passende neue Seite statt ins Leere
„Ein Ansprechpartner statt fünf Gewerke“ steht als Versprechen auf der Startseite, so wie in der Strategie angelegt
Eigene Seiten für Praxisgründung, Praxisübernahme und Softwarewechsel, jede mit passender Anfrage
Veranstaltungsstrecke für Speyer, vor Ort und online, mit Anmeldung bis in den Kalender
Wissensbereich mit fünf Fachbeiträgen, Filter und Suche
Auswertung bis zum einzelnen Formularschritt, dazu sechs Zielgruppen für spätere Kampagnen
Der entscheidende Hebel
Wir haben das Versprechen der einen Zuständigkeit bewusst in den Mittelpunkt gestellt und im Markt gegen zwei andere Aussagen geprüft. Über beide Wochen entfielen 62 Prozent der Einblendungen auf diese Botschaft, einschließlich unserer Nachsteuerung nach der ersten Woche. Und die Zielgruppe ist auf Instagram aktiver als erwartet, dort liefen 65 Prozent der Auslieferung. Beides ist die Grundlage für die nächsten Kampagnen.
Die Startseite vorher und heute, die Anzeige aus dem Testpiloten, die Wege zu Anmeldung, Erstgespräch und Praxisübernahme und der Umzug auf die neue Website.
Website
Vorher und heute: die Startseite
Vorher sprach die Seite Ärzte, Zahnärzte und Unternehmen zugleich an. Das Versprechen des einen Partners stand schon dort, allerdings erst unter der Überschrift Leistungen. Heute steigen Besucher über ihren Anlass ein: Gründen, Übernehmen, Wechseln. Jede Karte führt auf eine eigene Seite, der Button für das Erstgespräch sitzt fest im Menü.
Vorher: Stand Juni 2026 aus dem Webarchiv, ohne den Kopfbereich, den das Archiv verschoben darstellt. Heute: Stand Oktober 2026.
Meta-Anzeige
Testpilot: drei Botschaften im Vergleich
Zwei Wochen rund um Karlsruhe und Speyer. Drei Botschaften aus der Strategie liefen gegeneinander, alle als Bild, zwei zusätzlich als kurzer Schnitt aus dem Film der netzwerft. Nach der ersten Woche haben wir nachgesteuert und das Budget auf das Formular in der App gebündelt. Auf der Startseite steht dieselbe Aussage heute als „Ein Ansprechpartner statt fünf Gewerke“.
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Bei der netzwerft haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihre Praxis und Ihre Technik kennen … mehr
Ein Ansprechpartner statt fünfMehr dazu
Erreichte Personen
16.152
Einblendungen
26.141
Anteil dieser Botschaft
62 %
Anteil Instagram
65 %
Zeitraum zwei Wochen im August 2026, beide Kampagnen, 217 Klicks. Der Anteil der Botschaft zählt Bild und Film zusammen und schließt unsere Nachsteuerung nach der ersten Woche ein. Gezeigt ist die Fassung der Website-Kampagne, das Motiv lief im Format 4:5, hier im quadratischen Ausschnitt. Nachbau der Anzeige, Karten und Texte im Original.
Veranstaltung
Speyer: von der Einladung bis in den Kalender
Für den Abend in der RheinVilla Speyer gibt es eine eigene Seite mit eigenem Menü: Programm, Live-Demo von T2med, Anfahrt, häufige Fragen und Anmeldung.
1Einladung. Ein gedruckter Flyer führt per QR-Code auf die Seite. Besuche darüber laufen in der Auswertung als eigener Kanal.
2Anmeldung. Vor Ort oder online. Wer vor Ort kommt, gibt die Zahl der Personen an, damit die netzwerft den Abend planen kann.
3Danke-Seite. Der Termin wandert mit einem Klick in den Kalender, mit Adresse und Teams-Link für die Online-Teilnahme.
4Eingang. Jede Anmeldung kommt im Vertriebspostfach der netzwerft an, mit Teilnahmeart und Personenzahl.
Teilnahme
vor Ort oder online
Schritte bis in den Kalender
4
Aufgenommen am Handy, Stand 2026.
Anfrageweg
Erstgespräch in drei kurzen Schritten
Der wichtigste Button der Seite öffnet keinen langen Kontaktbogen, sondern einen kurzen Assistenten: Anliegen wählen, Zeitplan und Praxis angeben, Kontakt eintragen. Die Anfrage geht ins Vertriebspostfach der netzwerft. Wer dort auf Antworten klickt, schreibt direkt der anfragenden Praxis. Die Auswertung erfasst Schritte, Fehler und Abbrüche einzeln.
dienetzwerft.de
Schritte
3
Anliegen zur Auswahl
5
Erster Schritt, leer und ohne Eingaben, Stand 2026.
Leistungsseite
Ein Weg je Anlass: die Seite zur Praxisübernahme
Wer eine Praxis übernimmt, übernimmt auch deren Technik. Die Seite nimmt genau das auf: eine Bestandsaufnahme in sechs Bereichen von Netzwerk bis TI und KIM, die Entscheidung zwischen weiter nutzen, modernisieren und ersetzen, ein Ablauf in sechs Schritten bis zur Übergabe, eine Checkliste und sieben häufige Fragen. Am Ende steht eine Anfrage, die nach Situation, Übergabetermin und Praxissoftware fragt, damit das erste Gespräch gleich konkret wird. Praxisgründung und Softwarewechsel haben eigene Seiten mit eigener Anfrage.
Damit beim Wechsel nichts verloren geht, was über Jahre gewachsen ist, lief die Umstellung nach Plan und gemeinsam mit der Technik der netzwerft.
1Prüfung vor dem Start. Die komplette Seite in sechs Prüffeldern durchgesehen, von Technik und Suchmaschinen über Texte und Recht bis Barrierefreiheit, das Layout in neun Bildschirmbreiten von 390 bis 3.440 Pixel.
2Alte Adressen erhalten. Alte Adressen leiten auf die passende neue Seite weiter, auch solche, die bei Google noch zu finden waren. Kampagnenparameter bleiben dabei erhalten.
3Umstellung gemeinsam. Die Technik der netzwerft hat die Domain umgestellt, wir haben sie zeitgleich auf dem neuen Hosting aktiviert.
4Test aller Formulare. Noch am selben Tag liefen Testanfragen über alle sieben Formulare, die netzwerft hat den Eingang bestätigt.
5Feinschliff. Zwei Hinweise aus dem Team der netzwerft, zum Hintergrund hinter dem Cookie-Banner und zum Menü beim schnellen Scrollen, waren noch am selben Tag eingebaut.
6Suchmaschinen informiert. Website für Suchmaschinen freigegeben und die Sitemap neu eingereicht.
Prüffelder
6
Bildschirmbreiten
9
Formulare getestet
7
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